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Häufig gestellte Fragen

zum Thema Produktpflege

Können Sprenger Produkte repariert werden?

Bitte beachten Sie, dass jegliche Reparaturen oder Reklamationen über Ihren Fachhändler abgewickelt werden müssen.

Gebisse

Jegliche Reparaturen oder Reklamationen können ausschließlich über Ihren Fachhändler abgewickelt werden. Gebisse aus Sensogan und Aurigan können in Einzelfällen durch Polieren und Schleifen wieder aufbereitet werden. Auch scharfkantige Ringlöcher, die nach langjährigem Gebrauch entstehen, können in Einzelfällen durch Schleifen ausgebessert werden. Voraussetzung ist allerdings, dass das jeweilige Gebiss ansonsten in völlig unbedenklichem und komplett einsatzfähigem Zustand ist und der Materialabrieb nicht zu groß ist. Bitte legen Sie das jeweilige Gebiss vorab zur Beurteilung Ihrem Fachhändler vor.

Steigbügel

Die Gummis der System 4 und Bow Balance Steigbügel können repariert werden, wenn der Steigbügel ansonsten in völlig unbedenklichem und einsatzfähigem Zustand ist. Diese Reparatur darf ausschließlich durch Herm. Sprenger erfolgen und muss über Ihren Fachhändler abgewickelt werden.

Sporen

Sporen aus Edelstahl und Argentan können ebenfalls aufbereitet werden. Auch fehlende Rädchen können in der Regel von Sprenger neu eingesetzt werden, vorausgesetzt der Dorn in noch in Takt. Bitte beachten Sie, dass jegliche Reparaturen oder Reklamationen über Ihren Fachhändler abgewickelt werden müssen.